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Assistenza
Assistenza Tecnica
Il nostro team di assistenza tecnica è disponibile per rispondere alle tue domande, fornire consigli sull’utilizzo corretto dei prodotti e aiutarti a risolvere eventuali problemi tecnici. Puoi contattarci telefonicamente o via e-mail per ricevere supporto tecnico.
La Garanzia del Prodotto:
I nostri prodotti sono coperti da una garanzia che varia in base al tipo di prodotto. Qualora si verifichino difetti di fabbricazione o malfunzionamenti durante il periodo di garanzia, ci impegniamo a fornire una riparazione o la sostituzione del prodotto in conformità con i termini della garanzia.
Sostituzione di Componenti e Pezzi di Ricambio:
Nel caso in cui tu abbia bisogno di componenti aggiuntivi o pezzi di ricambio, possiamo fornirti i prodotti necessari per mantenere in perfette condizioni le tue attrezzature.
Assistenza Commerciale
Il nostro team di assistenza commerciale è disponibile per rispondere alle tue domande relative a ordini, spedizioni, fatturazione o qualsiasi altra questione commerciale.
Feedback e Soddisfazione del Cliente:
Accogliamo il tuo feedback sulla tua esperienza con i nostri prodotti e il nostro servizio post-vendita. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo pronti a migliorare in base alle tue osservazioni.
Il Nostro Processo di Assistenza:
- Diagnosi Approfondita:
- Analizziamo attentamente le tue attrezzature per identificare il problema specifico e valutarne l’estensione.
- Preventivo Trasparente
- Ti forniamo un preventivo trasparente prima di procedere con qualsiasi lavoro di riparazione, in modo da sapere cosa aspettarti in termini di costi.
- Riparazioni
- I nostri tecnici altamente qualificati eseguono le riparazioni con cura e precisione, utilizzando pezzi di ricambio originali quando necessario.
- Il controllo di Qualità:
- Prima di restituirti le attrezzature, eseguiamo controlli di qualità per assicurarci che tutto funzioni correttamente.
- La Restituzione Tempestiva:
- Consegniamo le attrezzature riparate nel minor tempo possibile per minimizzare l’interruzione delle tue attività.
Siamo impegnati a offrirti un servizio di riparazione affidabile per le tue attrezzature zootecniche. Contattaci per pianificare una riparazione o per ulteriori informazioni sui nostri servizi. Siamo qui per aiutarti a mantenere le tue attrezzature in condizioni ottimali.